O Feedback e a Comunicação na EaD - Noções Teóricas e Aproximação Meto dológica
O Feedback e a Comunicação na EaD - Noções Teóricas e Aproximação Meto dológica
Resumo
Na educação a distância uma resposta escrita a uma atividade traz como
particularidade a ausência de recursos não-verbais e exige elementos que
estão além do conteúdo teórico, para que o aluno possa perceber que o
tutor é um parceiro na construção do conhecimento. Buscando levantar
características desse momento de comunicação, que potencializa o diálogo
entre tutor e aluno na EaD, este artigo traz primeiramente uma breve revisão
teórica sobre pesquisas que enfocam o feedback. Em um segundo momento
traz considerações pautadas nos resultados de uma oficina que foi realizada
com tutores para testar hipóteses e buscar outros pontos de vista sobre o
feedback em EaD. Resultados mostraram que os feedbacks podem abranger
ou afunilar as possibilidades de comunicação, dependendo de características
como: ser específico ou geral, respeitoso ou autoritarista, entre outras. Como
conclusão pode-se afirmar que, ainda que as pesquisas não tragam uma
resposta para o feedback ideal, os participantes da oficina, assim como
os autores pesquisados consideram o feedback um elemento essencial na
educação on-line, sendo importante dedicar-lhe devida atenção.
Palavras-chave: feedback; educação a distância; comunicação.
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons* que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
- Esta revista proporciona acesso público a todo o seu conteúdo, uma vez que isso permite uma maior visibilidade e alcance dos artigos e resenhas publicados. Para maiores informações sobre esta abordagem, visite Public Knowledge Project.
*Esta obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.
